An Ihrer Seite

REICH – auch in schwierigen Zeiten Ihr verlässlicher Partner

Sehr geehrte Kunden, sehr geehrte Geschäftspartner,

die Corona-Pandemie zählt zu den größten Krisen seit Jahrzehnten und stellt uns im privaten und im geschäftlichen Umfeld vor große Herausforderungen.

Wir möchten uns in diesen bewegten Zeiten an Sie wenden, um Ihnen zu versichern, dass Sie in REICH einen verlässlichen Partner haben. Wir haben bereits mit den ersten Anzeichen der Pandemie alle erforderlichen Präventivmaßnahmen getroffen, um Sie auch weiterhin voll unterstützen zu können.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Verbesserung der Hygienestandards im Unternehmen durch zahlreiche Hände-Desinfektionsstellen, kürzere Reinigungszyklen und Umgestaltung der Arbeitsplätze zur Einhaltung des notwendigen Sicherheitsabstandes
  • Regelmäßige Information der Mitarbeiter über die neuen Verhaltensregeln
  • Dezentralisierung wichtiger Stabstellen
  • Umsetzung der erforderlichen Reisebeschränkungen

Darüber hinaus wurde bereits vor längerer Zeit die Beschaffungsstrategie angepasst, um auch in den kommenden Monaten durchweg lieferfähig zu bleiben. Lagerbestände von kritischen Artikeln wurden ebenso angehoben wie die von Rohmaterialien wie Blechen und Rohren.

Die getroffenen Maßnahmen ermöglichen es uns, sowohl die Produktion als auch den Kundendienst weiterhin voll aufrecht zu erhalten und damit die Verfügbarkeit von REICH Produkten und Dienstleistungen sicherzustellen.

Auch in Zeiten von Industrie 4.0 geht es nicht gänzlich ohne den persönlichen Kontakt. Dennoch lassen sich zahlreiche Fragestellungen durch unseren Fernwartungsservice bereits heute schon lösen, ohne persönlich vor Ort zu sein.

Mit Ihrer Arbeit leisten Sie in der Krise einen wertvollen Beitrag zur Grundversorgung der Bevölkerung. Auch wir, das Team von REICH, möchten Sie mit unserem Beitrag dabei unterstützen. Aus diesem Grund haben wir für die Krisenzeit unsere Produkt- und Serviceangebote angepasst und bieten besonders attraktive Konditionen an.

Sollten Sie Fragen haben, dürfen Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

Bleiben Sie gesund!

 

Mit freundlichen Grüßen

Tobias Layer und Steffen Jaiser

Geschäftsführende Gesellschafter
REICH Thermoprozesstechnik GmbH

 

 

AT YOUR SERVICE

REICH – your reliable partner, also in challenging times

Dear customers, dear business partners,

With the corona pandemic, we are experiencing one of the most severe crises in decades. This presents us with major challenges, both in our private and business lives.

In these turbulent times, we would like to assure you that you have a reliable partner in REICH. With the first signs of the pandemic, we already took all necessary preventive measures to allow us to continue supporting you fully.

These include, in particular:

  • Improved hygiene standards in the company, with numerous hand disinfection points, shorter cleaning cycles and the re-positioning of workstations to maintain the necessary safety distance
  • Regularly informing the employees about the new rules of conduct
  • Decentralisation of key staff units
  • Implementation of the necessary travel restrictions

In addition, the sourcing strategy was adjusted some time ago, allowing us to ensure consistent supply in the coming months. Stocks of critical items were increased, as were those of raw materials such as sheet metal and pipes.

With these measures we can fully maintain both production and customer service, thus ensuring the availability of REICH products and services.

Even in times of Industry 4.0 it is not possible to completely forego all personal contact. Nevertheless, we can already solve numerous problems with our remote maintenance service, without this requiring on-site presence.

With your work, you are providing a valuable contribution to supplying the population with basic supplies during the crisis. We, the REICH team, would also like to support you with our contribution. For this reason, we have adapted our product and service offers for the crisis period and offer particularly attractive conditions.

If you have any questions, please feel free to contact us at any time.

Stay healthy!

 

With kind regards

Tobias Layer und Steffen Jaiser

Managing partners
REICH Thermoprozesstechnik GmbH

 

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