Gestión de proyectos

Para la mayoría de las empresas, la compra de una máquina de procesamiento térmico representa una decisión con implicaciones de largo alcance. Por lo general se trata de una alta inversión con la que usted como cliente queda vinculado durante años a un partner.

En el caso de REICH, el asesoramiento al cliente comienza mucho antes de la compra de la máquina. Nos tomamos tiempo para usted, nos reunimos e identificamos sus necesidades personales. Con la información recopilada, a continuación diseñamos un paquete de soluciones totalmente personalizado. Para ello, tenemos siempre la vista puesta más allá.

Preguntas y Respuestas

  • ¿A qué departamento debo dirigirme si tengo preguntas?
  • ¿Incluye la oferta también una hoja de dimensiones o un plano?
  • Debido a mis condiciones de espacio necesito un tamaño de máquina diferente a los estándares. ¿Es posible? ¿Tengo que contar con altos gastos suplementarios?
  • Me gustaría comprar una máquina nueva. ¿Acepta REICH mi máquina usada en pago?
  • Me gustaría contactar con alguna empresa de referencia. ¿Es posible? ¿A quién debo dirigirme en caso de interés?
  • ¿En qué idiomas puedo recibir mi oferta?
  • ¿A qué tipos de empresa se dirige REICH?
  • ¿Quién me asesorará en la fase de elección?
  • ¿Quién me asesorará durante la gestión del proyecto? ¿Tendré una persona de contacto fija?
  • ¿Qué plazos de entrega tiene una máquina?
  • ¿Cómo se lleva a cabo la instalación y la puesta en marcha de la nueva máquina? ¿Recibiré apoyo por su parte?
  • ¿Cuánto tardaré en recibir una oferta?
  • ¿Quién me proporciona la información para que pueda preparar el lugar de la obra correctamente?